Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret ettiğinizde veya Site'den bir satın alma işlemi yaptığınızda Site'nin Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Site'yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgileri toplarız. Ayrıca müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikası'nda, bir kişiyi benzersiz şekilde tanımlayabilen tüm bilgilere (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" olarak atıfta bulunuyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgileri

Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz.

Toplamanın amacı: Site'yi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.

Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır

Bir iş amacıyla açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

Sipariş bilgileri

Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.

Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, teslimatı düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Toplama kaynağı: sizden toplanır.

Bir iş amacıyla açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır

Müşteri destek bilgileri

Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.

Toplama kaynağı: sizden toplanır.

Küçükler

Çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız, lütfen silinmesini talep etmek için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı gibi hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Kişisel Bilgilerinizi, geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak, aldığımız bir celbe, arama emrine veya diğer yasal bilgi talebine yanıt vermek veya haklarımızı başka şekilde korumak için paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ayrıca şu adreste Google Analytics'ten çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Sitenin kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler kullanarak (konumunuza bağlı olarak buna onay verebilirsiniz) topluyor ve paylaşıyoruz.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in ("NAI") eğitim sayfasını şu adreste ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamlardan şu şekilde vazgeçebilirsiniz:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ek olarak, şu adresteki Dijital Reklamcılık İttifakı'nın vazgeçme portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını reddedebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel Bilgilerinizi, size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız. Buna şunlar dahildir: ürünleri satışa sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin gönderimini ve yerine getirilmesini sağlamak ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) sakiniyseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işleriz:

Onayınız;

Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;

Yasal yükümlülüklerimize uyum;

Hayati çıkarlarınızı korumak;

Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;

Temel haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru çıkarlarımız için.

Saklama

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi isteyene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki ‘Haklarınız’ bölümüne bakın.

Otomatik karar alma

AEA'da ikamet ediyorsanız, bu karar almanın sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar almaya (profilleme dahil) dayalı işleme itiraz etme hakkınız vardır.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olan tam otomatik karar alma işlemi gerçekleştiriyoruz.

İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma kullanır.

Otomatik karar alma unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici reddi listesi. Bu reddi listesi az sayıda saat boyunca devam eder.

Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici reddi listesi. Bu reddi listesi az sayıda gün boyunca devam eder.

GDPR

AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve ardından depolama ve daha fazla işlem için Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri transferlerinin GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Beyaz Bültenine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Bu talepleri sizin adınıza iletmek üzere yetkili bir temsilci belirlemek isterseniz lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Çerezler

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük miktardaki bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanırız. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçtiğinizde bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar, örneğin ilk kez mi ziyaret ediyorlar yoksa sık mı ziyaret ediyorlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanırız.

Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

Adı İşlevi

_ab Yönetici erişimiyle bağlantılı olarak kullanılır.

_secure_session_id Bir mağaza vitrininde gezinmeyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart_sig Ödemeyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart_ts Ödemeyle bağlantılı olarak kullanılır.

checkout_token Ödemeyle bağlantılı olarak kullanılır.

secret Ödemeyle bağlantılı olarak kullanılır.

secure_customer_sig Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır.

storefront_digest Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır.

_shopify_u Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır.

Raporlama ve Analiz

Adı İşlevi

_tracking_consent İzleme tercihleri.

_landing_page İniş sayfalarını takip edin

_orig_referrer İniş sayfalarını takip edin

_s Shopify analitiği.

_shopify_fs Shopify analitiği.

_shopify_s Shopify analitiği.

_shopify_sa_p Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analitiği.

_shopify_sa_t Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analitiği.

_shopify_y Shopify analitiği.

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" veya "oturum" çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri, gezinmeyi bırakana kadar, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erer.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Lütfen çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasına veya www.allaboutcookies.org gibi sitelere bakabilirsiniz.

Ayrıca, çerezleri engellemenin reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bu taraflarca bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

İzlemeyin

"İzlemeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir sektör anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal tespit ettiğimizde veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen [neshecompany@gmail.com] adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

Neshe LLC, ABD

Son güncelleme: [01.01.2021]

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine iletme hakkınız vardır.